“开不了机,首先排查内存条。”代小龙认真地讲解着。
“如果是硬盘问题呢?”
提问的是一名叫赵峰的人,他也是代小龙招来的学徒之一,和众人一样,当得知代小龙比自己小很多的时候,他们内心很不服。不过,通过代小龙连续几天的细致讲解,他们已经对计算机有了更深的了解,同事也惊叹计算机的无所不能,因此,他们渴求地汲取代小龙教给他们的知识,从不懂,到现在,他们已经具备处理简单故障的能力了。
一周后,售后中心已经收拾妥当,投入使用了,就在这时,一辆大货车停在店前,然后一件件规格一致的纸箱从车上卸下,而徐玲则在一旁拿着笔自己点查着。不一会,徐玲前来汇报:“大王,货没问题。”
“好的,你给网吧老板打个电话,告诉他我们一会上门安装,让他准备一下。”
“OK!”
“今天你们全部出动,这批电脑的安装就交给你们了,顺利完成,你们就转正。”说完代小龙就带着一众学徒浩浩汤汤地向网吧迈进。
网吧今天没有营业,老板还是一如既往地一身西装,他接到徐玲通知后,就带着几个人在门口等候了。见到代小龙的第一时间,西装男咧着大黄牙就上前打招呼了:“兄弟,来啦。咱们这批电脑什么时候能装好?我多久能开始营业?”
西装男可比代小龙大了至少两轮,这会管自己叫兄弟,代小龙起了浑身鸡皮疙瘩,不过还是答道:“装机很快的,今天装完你收拾收拾就能营业。”
说完代小龙招呼赵峰等人开始工作,众人也不负众望,全程麻利地完成了装机以及调试。俨然一副轻车熟路的样子,这让代小龙颇为欣慰,这都是对自己培训能力的肯定呐。
“您检查一下吧,没问题可以验收了。”徐玲拿着一张单据对网吧老板道:“至于尾款,您看?”
“没问题,马上给你们。”西装男一边签字一边道:“兄弟,给你说件事啊,我还有几个做网吧的朋友也想从你那进点机子。你看如何?”
“当然没问题了。”代小龙一听又有生意,当然十分乐意地应承下来了。
“那你准备什么价格卖给他们呢?我还回人家!”
“就你这样的机器,五千五一台。”
代小龙毫不犹豫地报价,让西装男一下冷脸了:“兄弟,不地道啊,你卖我那么贵,卖别人怎么还便宜了呢?”
“他们的不包硬件升级,你要是也想五千五,也行,以后我还省事呢。”
西装男恍然大悟,臭脸瞬间舒张,一副谄媚的样子道:“不,五千五就算了!还是兄弟够意思。”
“哎,你去吧台拿几包好烟,给帮咱们装电脑的兄弟分了。”西装男转头对一旁的服务员道。可是不一会,服务员又苦丧着脸过来道:“老板,他们都不收啊。”
西装男闻言,看了一眼干完活的众人,发现他们齐刷刷地站在代小龙身后,一副马首是瞻的样子,于是为难地对代小龙说道:“兄弟,这……”
众人的表现代小龙自然看在眼里,说实话,对于他们的表现,代小龙十分满意。要知道干售后,尤其是上门售后,避免不了会接受一些客户的好处,如果没有原则的什么都要,久而久之,自己的品牌形象就全毁了。
“这是人家一片心意,收下吧!”
代小龙允许后,众人纷纷道谢,然后将香烟收入囊中。之后,代小龙便向网吧老板告辞了。
回到店里,狠狠表扬了众人一番,并履行了之前的承诺,从今天开始,全部转正。
“阿姨,明天给售后中心装部电话,到时候