不信，一定 要她们　　“找个男客服来，我来问问他！”　　然后，男客服把她们说 过的话，一字不改的重复一遍，客户就信了。　　问，就是觉得“这种跟数字、技术相关的事情，男的肯定 更懂”。　　她们也吐槽过，整个客服中心里，成绩垫底的基本 都是男客服。因为他们超级自信，勇于胡说 八道，甚至会认为是客户操作失误，才会导致结果不对。　　如果不是被质检抽查到，或者客户解决不了问题过来投诉，他们都不会再回头去看一眼自己记错的知识点。　　也不知道客户到底凭什么认为“男的更懂”，难道他们的鸡鸡会隔空发功，把错的也变成对的不成？　　无奈归无奈，大众的刻板印象也不是这么容易改变